Această politică explică modul în care ZETOR TRACTOR S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului agrocomunitate.ro, ale persoanelor care solicită informații sau oferte și ale clienților, reprezentanților ori colaboratorilor.
1. Operatorul datelor
ZETOR TRACTOR S.R.L.
CUI: 17235478
Nr. Registrul Comerțului: J02/290/2005
Sediu: str. Cartierul Nou nr. 19, Nădlac, județul Arad, cod poștal 315500, România
E-mail: office@zetor.ro
Telefon: 0745 697 891
Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta prin datele de mai sus.
2. Cui i se aplică politica
Politica se aplică persoanelor care vizitează site-ul, completează formulare, solicită oferte, se înscriu la comunicări comerciale, comandă produse sau servicii, solicită service ori garanție sau comunică în orice alt mod cu societatea.
3. Ce date putem prelucra
- date de identificare și contact: nume, prenume, telefon, adresă de e-mail, adresă poștală;
- date profesionale și despre exploatație: societate, funcție, CUI, tipul și dimensiunea fermei, localitate, interese privind produsele;
- date privind solicitările, ofertele, comenzile, contractele, livrările, plățile, garanțiile și operațiunile de service;
- conținutul mesajelor și documentele transmise de persoana vizată;
- date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, pagini accesate, jurnale de securitate și preferințe privind cookie-urile;
- date furnizate voluntar prin formulare, telefon, e-mail, rețele sociale sau la evenimente.
Vă rugăm să nu transmiteți date sensibile ori date ale altor persoane dacă acest lucru nu este necesar și nu aveți dreptul să le comunicați.
4. Scopurile și temeiurile prelucrării
- Răspuns la întrebări și solicitări de ofertă – demersuri la cererea persoanei înaintea încheierii unui contract și interesul legitim de a comunica cu persoanele interesate.
- Încheierea și executarea contractelor – ofertare, configurare, comandă, livrare, facturare, plată, garanție, service și gestionarea reclamațiilor.
- Îndeplinirea obligațiilor legale – obligații fiscale, contabile, de protecție a consumatorilor, garanție, arhivare și răspuns către autorități.
- Comunicări comerciale și newsletter – consimțământul, atunci când acesta este cerut de lege. Consimțământul poate fi retras în orice moment.
- Securitatea și funcționarea site-ului – interesul legitim de a preveni fraudele, atacurile, utilizarea abuzivă și de a asigura funcționarea tehnică.
- Analiză și îmbunătățire – consimțământul pentru cookie-uri neesențiale și, după caz, interesul legitim pentru statistici strict necesare și agregate.
- Apărarea drepturilor – interesul legitim de a constata, exercita sau apăra drepturi și pretenții.
Atunci când furnizarea datelor este necesară pentru o ofertă, un contract sau o obligație legală, refuzul de a le furniza poate face imposibilă soluționarea solicitării ori executarea contractului.
5. Sursele datelor
Colectăm date direct de la persoana vizată, de la societatea sau organizația pe care o reprezintă, prin formularele și funcțiile site-ului, din corespondență și, când este permis de lege, din surse publice ori de la parteneri implicați în solicitarea sau contractul respectiv.
6. Cui putem divulga datele
Datele pot fi comunicate, numai în măsura necesară, furnizorilor de găzduire și mentenanță IT, serviciilor de e-mail și newsletter, furnizorilor de analiză și securitate, producătorilor și furnizorilor de utilaje, transportatorilor, service-urilor și colaboratorilor, consultanților, instituțiilor financiare, asigurătorilor, auditorilor, avocaților și autorităților publice competente.
Furnizorii care prelucrează date în numele nostru sunt obligați contractual să le protejeze și să le utilizeze numai conform instrucțiunilor și legii.
7. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii furnizori de servicii informatice pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În asemenea situații folosim mecanisme recunoscute de GDPR, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, împreună cu măsuri suplimentare atunci când sunt necesare. Informații despre garanțiile aplicabile pot fi solicitate la adresa de contact.
8. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar scopului pentru care au fost colectate. Datele contractuale, contabile și fiscale sunt păstrate pe duratele prevăzute de lege. Corespondența și solicitările pot fi păstrate pe durata necesară soluționării și a termenelor aplicabile eventualelor pretenții. Datele pentru comunicări comerciale sunt utilizate până la retragerea consimțământului sau dezabonare, cu păstrarea dovezii opțiunii atunci când legea o impune. Jurnalele tehnice și de securitate sunt păstrate pentru perioade limitate, potrivit necesităților de securitate și setărilor furnizorilor.
La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate cu acces restricționat, potrivit legii.
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare pentru funcționare și securitate, precum și cookie-uri de preferințe, statistică sau marketing. Cookie-urile neesențiale sunt activate numai în condițiile permise de lege, pe baza opțiunilor exprimate în instrumentul de gestionare a consimțământului. Preferințele pot fi modificate oricând din instrumentul disponibil pe site sau din setările browserului.
10. Drepturile persoanei vizate
În condițiile prevăzute de GDPR, aveți următoarele drepturi:
- dreptul de acces la date și la informații despre prelucrare;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte sau completarea lor;
- dreptul la ștergere, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
- dreptul la restricționarea prelucrării;
- dreptul la portabilitatea datelor, când este aplicabil;
- dreptul de opoziție față de prelucrarea bazată pe interes legitim și, în orice moment, față de marketingul direct;
- dreptul de retragere a consimțământului, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, care produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă, în condițiile legii;
- dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere și dreptul la o cale de atac judiciară.
Pentru exercitarea drepturilor, transmiteți o cerere la office@zetor.ro. Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității. Vom răspunde fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună, termen care poate fi prelungit conform GDPR în funcție de complexitate și numărul cererilor.
11. Plângeri către autoritatea de supraveghere
Dacă apreciați că prelucrarea datelor încalcă legea, puteți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Bd. G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București, cod poștal 010336, România
Telefon: +40 31 805 92 11
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Site: www.dataprotection.ro
Vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru a putea analiza și soluționa solicitarea.
12. Minori
Site-ul și produsele prezentate nu sunt destinate în mod special minorilor. Nu urmărim colectarea cu bună știință a datelor copiilor. Dacă aflăm că asemenea date au fost transmise fără un temei corespunzător, vom lua măsuri pentru ștergerea lor.
13. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscurilor, inclusiv controlul accesului, protejarea sistemelor, copii de siguranță și limitarea accesului la persoanele care au nevoie de date pentru îndeplinirea atribuțiilor. Nicio transmitere ori stocare electronică nu poate fi garantată ca fiind lipsită de orice risc.
14. Decizii automate
Nu utilizăm, în mod obișnuit, procese decizionale bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice sau să afecteze în mod similar și semnificativ persoanele vizate.
15. Modificarea politicii
Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea curentă va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
Ultima actualizare: 21 septembrie 2026.